À la mort de son conjoint Gerry, Holly Kennedy s'enferme avec son désespoir dans son appartement de Soho. Le jour de son trentième anniversaire, sa mère et ses amies, qui se sont introduites chez elle, lui présentent un gâteau mystérieusement livré à sa porte, lequel est accompagné d'un message audio du défunt l'enjoignant de sortir faire la fête avec ses copines. Le lendemain, une lettre posthume de Gerry lui annonce qu'il la guidera dans les étapes de son deuil, lettre après lettre. C'est ainsi que la jeune femme se reprend en main, sur les ordres épistolaires de son amoureux trépassé. Celui-ci l'obligera même à retourner dans son Irlande natale, où ils se sont connus autrefois.
